Politica de privacidade

Charmingwhisper é uma sociedade de responsabilidade limitada constituída ao abrigo da Lei portuguesa com o número de sociedade 515377511 e endereço em Vale da Telha, Sector B, Lote Q, Loja B, 8670-156 Aljezur, Distrito de Faro, Portugal

Através do nosso sistema de reservas, recolhemos os seguintes dados pessoais dos utilizadores que os submetem voluntariamente para efectuar uma reserva: nome, endereço, e-mail, número de telefone, bilhete de identidade ou número de passaporte, nacionalidade e idade.

Os dados que identificam os utilizadores do nosso website à medida que efetuam uma reserva são legalmente obrigados a constar dos contratos de aluguer de scooter que deverão ser subsequentemente assinados. Detalhes de contato são necessários para que possamos entrar em contato com você quando necessário: para enviar-lhe a sua confirmação de reserva, contrato assinado e recibos e qualquer outra comunicação que possa ser necessária em conexão com a sua reserva. Também podemos usar seus dados de contato para enviar um e-mail com dicas para atividades na área e um e-mail de agradecimento lembrando que você pode nos avaliar em plataformas de mídia social.

Os dados dos clientes são recolhidos através de um terceiro, Taste of Provence, que fornece o nosso sistema de reservas, Bike Rental Manager. Consulte a Adenda de Processamento de Dados legal para obter informações sobre o tratamento dos seus dados. Os detalhes do seu cartão, aos quais não temos acesso direto, são criptografados e armazenados por nossos provedores de pagamentos de terceiros: Stripe. Veja a política de privacidade deles aqui.

Nossos servidores de site não possuem nenhuma de suas informações a qualquer momento. Nossa empresa usa os serviços de armazenamento em nuvem do Dropbox e da Apple para armazenar os dados de nossos clientes com segurança e possui um sistema rigoroso que impede que terceiros acessem esses dados. Os dados assim armazenados não são compartilhados com terceiros e são usados apenas conforme necessário para nossos negócios com nossos clientes e para análise interna de negócios.

Somos legalmente obrigados a manter todos os contratos de locação por um período de dois anos e, portanto, todas as informações contidas nele. Os nossos contratos de aluguer e os dados neles contidos podem ser partilhados, mediante pedido, com as autoridades portuguesas, se tal for legalmente exigido. Os dados pessoais dos nossos clientes permanecerão armazenados nos nossos sistemas durante o mesmo período em que é obrigatório que mantenhamos os nossos contratos de aluguer, após o que serão eliminados juntamente com os contratos.

Nossa Empresa gostaria de garantir que você está plenamente ciente de todos os seus direitos de proteção de dados. Cada usuário tem direito ao seguinte:

O direito de acesso – Você tem o direito de solicitar Nossa Empresa para cópias de seus dados pessoais. Podemos cobrar uma pequena taxa por este serviço.

O direito de retificação – Você tem o direito de solicitar que Nossa Empresa corrija qualquer informação que você acredita ser imprecisa. Você também tem o direito de solicitar a Nossa Empresa para completar a informação que você acredita estar incompleta.

O direito de apagar – Você tem o direito de solicitar que Nossa Empresa apague seus dados pessoais, sob certas condições.

O direito de restringir o processamento – Você tem o direito de solicitar que Nossa Empresa restrinja o processamento de seus dados pessoais, sob certas condições.

O direito de se opor ao processamento – Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais pela Nossa Empresa, sob certas condições.

O direito à portabilidade dos dados – Você tem o direito de solicitar que Nossa Empresa transfira os dados que coletamos para outra organização, ou diretamente para você, sob certas condições.

Se você fizer um pedido, temos um mês para responder a você. Se quiser exercer algum destes direitos, por favor contacte-nos através do e-mail: info@scooterrentalaljezur.com ou ligue-nos para +351 912 391 866

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Alterações à nossa política de privacidade

Nossa Empresa mantém sua política de privacidade sob revisão regular e coloca quaisquer atualizações nesta página da web. Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 2 de julho de 2019.